ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Если Вы вдруг обнаружили брак, не подошёл размер, цвет не соответствует ожидаемому или просто погорячились при оформлении покупки, мы с удовольствием примем возврат или совершим обмен товара. Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, согласно Федеральному закону от 17.12.1999 N 212-ФЗ.
Отправьте нам письмо с заявлением на email: info@adorn.moscow
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
- Указанный товар не был в употреблении
- Сохранены потребительские свойства и товарный вид (отсутствие следов носки, оригинальная упаковка не повреждена)
- Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ
- С момента покупки прошло не более 14 календарных дней
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА
Если вы находитесь в регионах РФ, отправьте возвращаемые украшения по адресу: 117393, город Москва, улица Архитектора Власова, дом 45, квартира 105.
Чтобы избежать недоразумений, укажите в заявлении на возврат номер Вашего заказа, реквизиты для перевода денежных средств и сохраните квитанцию об отправке.
Если Вы находитесь в Москве или Московской области, возврат и обмен товара осуществляется в индивидуальном порядке, после согласования с нашим менеджером.
СПОСОБ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Если Вы находитесь в регионах РФ, деньги будут переведены на реквизиты, указанные Вами в заявлении на возврат, в течение 10 рабочих дней.
Возврат наличных денежных средств не возможен.
Если Вы находитесь в Москве мы вернем денежные средства исходя из того, каким образом была произведена оплата.